Пять фраз, которые поставят на место практически любого человека

Эксперт по ведению переговоров Игорь Рызов предлагает пять фраз, которые помогут вам поставить на место человека и сделать так, чтобы он перестал нападать на вас.

• Первая фраза: "Это часть моей индивидуальности". Может быть использована, когда вам говорят неуместные комментарии или критикуют вашу позу, жестикуляцию.
• Вторая фраза: "Я решаю за себя, ты решаешь за себя". Может быть использована, когда люди хотят принять решение за вас.
• Третья фраза: "Вау, у нас юморист, новый резидент камеди клаб". Может быть использована, чтобы поставить в неловкое положение человека, который подкалывает вас.

Как поставить на место хама
• Четвертая фраза:

• Пристально смотреть в глаза и задавать вопросы: "что дало вам повод так сказать?" или "для чего вы мне это сказали?". Может быть использована, когда кто-то наступает на ваше горло статуса. Это мощный прием, который ставит хама на место.

Как поставить на место подчиненного

• Пятая фраза:

• Если подчиненный хамит или реагирует грубо, можно применить прием "и".
• Пристально смотреть в глаза и долго протяжно сказать "и".

Примеры применения приемов

• Врач и пациент: пациент говорит, что лекарства не помогают, врач отвечает "и?".
• Врач продолжает: "вам нужно принимать согласно предписанию".